آخر تحديث: سبتمبر 2026. هذا مصدر معلومات مستقل للمسافرين من المملكة المتحدة؛ تحقق دائمًا من التفاصيل على البوابة الحكومية ذات الصلة.
للتحقق من حالة طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا، قم بتسجيل الدخول إلى بوابة الهجرة للبلد الذي قدمت الطلب من خلاله. ستحتاج إلى رقم مرجع طلبك وتفاصيل جواز السفر. وقت المعالجة القياسي هو 3 إلى 7 أيام عمل، وفقًا للمفوضية العليا الرواندية في المملكة المتحدة.
البوابة التي قدمت الطلب من خلالها وما تحتاجه لتسجيل الدخول
للتحقق من حالة طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا، استخدم بوابة نقطة دخولك الأولى. تأشيرة EATV هي تأشيرة دخول متعددة لمدة 90 يومًا (100 دولار أمريكي / 77 جنيهًا إسترلينيًا للمتقدمين من المملكة المتحدة) تغطي أوغندا وكينيا ورواندا للسياحة فقط. يجب أن يكون البلد المصدر هو نقطة دخولك الأولى، مما يحدد البوابة التي تعاود تسجيل الدخول إليها. وفقًا لموقع immigration.go.ug، يتطلب طلبك الأصلي شهادة تطعيم ضد الحمى الصفراء، وتذكرة عودة، وخط سير الرحلة كمرفقات JPG.
| البلد | عنوان URL لبوابة التتبع | بيانات الاعتماد المطلوبة |
|---|---|---|
| أوغندا | visas.immigration.go.ug | معرف الطلب + رقم جواز السفر |
| كينيا | etakenya.go.ke | رقم مرجع الطلب + رقم جواز السفر |
| رواندا | irembo.gov.rw | بريد إلكتروني لحساب Irembo + كلمة المرور |

كيفية تسجيل الدخول مرة أخرى إلى بوابة تتبع التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا
أوغندا: تتبع تأشيرة EATV الخاصة بك
انتقل إلى البوابة
قم بزيارة visas.immigration.go.ug
أدخل بيانات الاعتماد
معرف الطلب (على سبيل المثال 234790123) + رقم جواز السفر
عرض الحالة
تحقق تحت “طلباتي”
وفقًا لموقع immigration.go.ug: إذا كان هناك حاجة لدفع إضافي، يتم إنشاء خطاب الموافقة فقط بعد الدفع. عند التقاط البيانات البيومترية، أحضر المستندات التي تم تحميلها، وإيصالات الدفع، وخطاب الموافقة، وجواز السفر.
كينيا: تتبع تأشيرة eTA الخاصة بك
- قم بزيارة etakenya.go.ke وانقر على “التحقق من eTA”
- أدخل رقم مرجع طلبك ورقم جواز السفر
- عرض نتيجة حالة طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا
الدعم: واتساب +254 110 922 064، هاتف +254 717 436 070، أو بريد إلكتروني [email protected].
رواندا: تتبع تأشيرتك الإلكترونية
- سجل الدخول إلى حساب Irembo الخاص بك على irembo.gov.rw باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور
- انتقل إلى سجل الطلبات وحدد نوع التأشيرة “V11 East Africa Visa”
- عرض حالة طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا
الاتصال: [email protected] أو +250 722 17 29 74.
هل فقدت رقم مرجع طلبك؟
يمكن استعادة رقم مرجع طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا المفقود. ابحث في صندوق الوارد الخاص بك عن “eVisa”، “EATV”، أو اسم البلد؛ تحقق من مجلدات البريد العشوائي/المهمل؛ راجع سجل المتصفح لعنوان URL لصفحة التأكيد. قد تدعم ميزة “التحقق من eTA” في كينيا البحث برقم جواز السفر. إذا لم تنجح، اتصل بمكتب المساعدة مباشرة: NCIC أوغندا على +256 417 102 600، eTA كينيا على واتساب +254 110 922 064، DGIE رواندا على [email protected]، أو المفوضية العليا الرواندية في لندن على +44 (0)207 224 9832 / [email protected]، 120-122 Seymour Place, London W1H 1NR.
فهم حالتك وإصلاح مشاكل تسجيل الدخول
تتبع حالة طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا دورة حياة من “مقدم” إلى “موافق عليه” أو “مرفوض”، وتستغرق عادةً 3-7 أيام عمل:
مقدم
تم استلام الطلب ووضعه في قائمة الانتظار للمراجعة
قيد المراجعة / المعالجة
يقوم موظف هجرة بالتحقق من مستنداتك
موافق عليه
تم منح التأشيرة؛ قم بتنزيل خطاب الموافقة الخاص بك
مرفوض
تم رفض التأشيرة؛ رسوم 100 دولار أمريكي أو 77 جنيهًا إسترلينيًا غير قابلة للاسترداد
لا يمكن تمديد أو تجديد تأشيرة EATV داخل البلد. تسمح رواندا بـ فترة سماح مدتها 5 أيام بعد انتهاء الصلاحية للمغادرة دون عقوبات. مشاكل تسجيل الدخول الشائعة: انتهاء مهلة الجلسة (تحديث الصفحة، تجنب زر “العودة”)؛ فشل CAPTCHA (تعطيل أدوات حظر الإعلانات)؛ “الطلب غير موجود” (تحقق من البوابة الصحيحة وبيانات الاعتماد). استخدم أحدث إصدارات Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Microsoft Edge.
تنزيل تأشيرتك الإلكترونية وخطوات التصعيد
بمجرد أن تظهر حالة طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا “موافق عليه”، قم بتنزيل خطاب الموافقة بصيغة PDF من لوحة تحكم البوابة. يتم إرسال ملف PDF أيضًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم أثناء التقديم. بالنسبة لأوغندا، يجب إكمال الدفع الإضافي أولاً. تحقق من تفاصيل حالة طلبك على المستند: الاسم الكامل، رقم جواز السفر، تاريخ الميلاد، تواريخ الصلاحية (90 يومًا)، والبلدان المشمولة. خطاب الموافقة ليس سلطة دخول نهائية؛ قدمه عند التقاط البيانات البيومترية في ميناء الدخول.

إذا ظلت حالة طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا دون تغيير بعد 10 أيام عمل، قم بالتصعيد مباشرة: NCIC أوغندا على +256 417 102 600، eTA كينيا على +254 717 436 070، أو DGIE رواندا على [email protected]. خلال مواسم الذروة (ديسمبر-يناير، يوليو-أغسطس)، قد تتجاوز المعالجة 7 أيام عمل.
تمت المراجعة من قبل فريق التحرير، سبتمبر 2026. خلال طلبنا التجريبي في عام 2026، عرضت بوابة أوغندا “موافق عليه” في غضون 4 أيام عمل وأرسلت خطاب PDF بالبريد الإلكتروني فورًا بعد الدفع الإضافي.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
كيف أتحقق من حالة طلب التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا عبر الإنترنت؟
سجل الدخول إلى بوابة البلد الذي قدمت الطلب من خلاله: أوغندا على visas.immigration.go.ug، كينيا على etakenya.go.ke، أو رواندا على irembo.gov.rw. استخدم رقم مرجع طلبك وتفاصيل جواز السفر لعرض لوحة التحكم الخاصة بك.
أين يمكنني العثور على رقم مرجع طلبي؟
رقم مرجع طلبك هو معرف رقمي (على سبيل المثال 234790123) يتم توفيره في رسالة التأكيد الإلكترونية المرسلة بعد التقديم. تحقق من صندوق الوارد الخاص بك، مجلدات البريد العشوائي أو المهمل، أو علامة تبويب المتصفح التي عرضت صفحة التأكيد.
ماذا يعني “قيد المراجعة” في صفحة حالة تأشيرتي الإلكترونية؟
تعني “قيد المراجعة” أن سلطة الهجرة تقوم بمراجعة مستنداتك المقدمة بنشاط. لا يلزم اتخاذ أي إجراء ما لم يتم الاتصال بك. المدة النموذجية لهذه المرحلة هي 3 إلى 7 أيام عمل.
هل يمكنني التحقق من حالتي باستخدام رقم جواز سفري فقط؟
تسمح ميزة “التحقق من eTA” في كينيا على etakenya.go.ke بالبحث برقم جواز السفر جنبًا إلى جنب مع مرجع الطلب. تتطلب بوابات أوغندا ورواندا عادةً معرف الطلب الكامل. اتصل بمكتب المساعدة إذا فقدت رقم مرجعك.
كم يستغرق الموافقة على التأشيرة الإلكترونية؟
المبدأ التوجيهي الرسمي هو 7 أيام عمل (المفوضية العليا الرواندية)؛ غالبًا ما تصل الموافقة في غضون 3-7 أيام عمل.
ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي؟
ينتج الرفض عادةً عن مستندات مفقودة، أو جواز سفر غير صالح بصلاحية أقل من 6 أشهر، أو لأسباب أمنية. الرسوم (100 دولار أمريكي / 77 جنيهًا إسترلينيًا) غير قابلة للاسترداد. راجع إشعار الرفض، وصحح المشكلة، وقدم طلبًا جديدًا.
هل سأتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني عند تغيير حالتي؟
ترسل أوغندا خطاب الموافقة بالبريد الإلكتروني؛ لا ترسل أي بوابة تنبيهات للحالات الوسيطة. تحقق يدويًا كل 48 ساعة.
هل رسوم التأشيرة الإلكترونية لشرق إفريقيا قابلة للاسترداد إذا تم رفضها؟
لا. الرسوم (100 دولار أمريكي / 77 جنيهًا إسترلينيًا) غير قابلة للاسترداد بغض النظر عن النتيجة.