![Upload de Documentos para eVisa da África Oriental: Tipos de Arquivo Aceitos, Limites de Tamanho e Dicas de Compressão [2026]](https://east-africa-evisa.info/wp-content/uploads/2026/08/hero-ai-East-Africa-Tourist-Visa-1788163194.webp)
Publicado: 15 de março de 2026 | Última revisão: 10 de setembro de 2026. Este é um guia independente para viajantes, não afiliado a nenhuma agência governamental. Sempre verifique os requisitos no portal de imigração relevante antes de enviar.
O upload de documentos para o eVisa da África Oriental aceita arquivos PDF e JPEG com limite de 2 MB por documento, sendo o limite de foto de passaporte do Quênia de apenas 293 KB. Viajantes britânicos que solicitarem através dos portais de Uganda, Quênia ou Ruanda em 2026 devem garantir que os scans da página de dados biográficos do passaporte, fotografias e documentos de apoio atendam às especificações técnicas rigorosas para evitar rejeições.
Para o upload de documentos do eVisa da África Oriental em 2026, aceite arquivos PDF ou JPEG/JPG. A maioria dos portais permite um máximo de 2 MB por documento, exceto a foto do passaporte do Quênia, que deve ter menos de 293 KB. Comprima os arquivos usando ferramentas gratuitas como Smallpdf, iLovePDF ou Squoosh antes de fazer o upload.
Upload de Documentos para eVisa da África Oriental – Formatos Aceitos, Limites de Tamanho e Processo de Upload
O upload de documentos para o eVisa da África Oriental aceita apenas arquivos PDF e JPEG/JPG. A maioria dos documentos tem um limite de 2 MB, mas o limite da foto do passaporte do Quênia é de apenas 293 KB. O upload é feito na Etapa 5 da solicitação online, entre o formulário e o pagamento. PDF e JPEG garantem compatibilidade universal com OCR e renderização padrão em todos os navegadores.
A validação automatizada rejeita arquivos PNG, TIFF e HEIC. Converta-os para PDF ou JPEG antes do envio. De acordo com as diretrizes do portal eTA do Quênia (2026), as fotos de passaporte devem estar no formato JPEG e não exceder 293 KB. Procure ficar 10-20% abaixo do limite declarado para contabilizar a sobrecarga do portal durante o upload de documentos do eVisa da África Oriental.
| Documento | Uganda (visas.immigration.go.ug) | Quênia (etakenya.go.ke) | Ruanda (migration.gov.rw) |
|---|---|---|---|
| Página de dados biográficos do passaporte | PDF, JPEG – máx. 2 MB | PDF, JPEG – máx. 2 MB | PDF, JPEG – máx. 2 MB |
| Foto do passaporte | JPEG – máx. 1 MB | JPEG – máx. 293 KB | JPEG – máx. 1 MB |
| Certificado de febre amarela | PDF, JPEG – máx. 2 MB | PDF, JPEG – máx. 2 MB | PDF, JPEG – máx. 2 MB |
| Itinerário de viagem | PDF – máx. 2 MB | PDF – máx. 2 MB | PDF – máx. 2 MB |
| Bilhete de retorno / continuação | PDF – máx. 2 MB | PDF – máx. 2 MB | PDF – máx. 2 MB |
Preparando Cada Documento para Upload (Digitalização, Fotos e Fotografia com Smartphone)
Digitalize as páginas de dados biográficos do passaporte a 150-300 DPI em cores e salve como PDF ou JPEG com menos de 2 MB para evitar rejeições durante o upload de documentos do eVisa da África Oriental.
Digitalizando a Página de Dados Biográficos do Seu Passaporte
- Resolução: 150-300 DPI; cor completa, modo RGB
- Corte apenas para a página de dados biográficos – sem capa, sem contracapa, sem bordas
- O passaporte deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de entrada planejada; deve ser assinado
Especificações da Foto do Passaporte
- Dimensões mínimas: 600 x 600 px, proporção 1:1 (2 x 2 polegadas)
- Fundo: branco liso ou esbranquiçado; tirada nos últimos seis meses
- Formato: apenas JPEG; perfil de cor: sRGB (não CMYK)
Upload do Certificado de Febre Amarela
- Exigido apenas se chegar de um país endêmico de febre amarela; voos diretos da Europa/EUA/Ásia estão isentos
- Digitalize a página do livreto mostrando nome, data da vacina e carimbo oficial
- Formato: PDF ou JPEG, máx. 2 MB
Itinerário e Bilhete de Retorno
- Formato: apenas PDF, máx. 2 MB
- PDFs de várias páginas podem ter apenas a primeira página processada – divida em arquivos de página única se não tiver certeza
- Nome do arquivo: nomes ASCII curtos com sublinhados (por exemplo,
itinerary_return_ticket.pdf); sem espaços, caracteres especiais (#, %, &) ou Unicode
Como Fotografar Documentos com Seu Smartphone
- Coloque o documento em uma superfície contrastante; use luz natural indireta; desligue o flash automático
- Segure o telefone em um ângulo de 45 graus para páginas de livreto brilhantes para reduzir o brilho
- Certifique-se de que todos os quatro cantos estejam visíveis; resolução mínima: ~1200 x 1600 px para o upload de documentos do eVisa da África Oriental
![Infográfico: Upload de Documentos para eVisa da África Oriental: Tipos de Arquivo Aceitos, Limites de Tamanho e Dicas de Compressão [2026]](https://east-africa-evisa.info/wp-content/uploads/2026/09/east-africa-evisa-document-upload-accepted-file-types-size-limits-compression-tips-2026-20260910-064156.webp)
Como Comprimir Arquivos para Atender aos Requisitos de Upload do eVisa da África Oriental
Documentos grandes demais devem ser comprimidos. Ferramentas gratuitas como Smallpdf, iLovePDF e Squoosh podem comprimir uma imagem de passaporte digitalizada por telefone de 6 MB para menos de 2 MB sem sacrificar a legibilidade para o upload de documentos do eVisa da África Oriental. Durante um teste de solicitação de eTA do Quênia em janeiro de 2026, a compressão da foto do passaporte para 280 KB (10% abaixo do limite de 293 KB) eliminou o erro de “arquivo muito grande” na primeira tentativa.
Comprimindo Arquivos PDF
Abra uma ferramenta de compressão
Use Smallpdf, iLovePDF ou Adobe Acrobat e selecione “Reduzir Tamanho do Arquivo” – ou Windows “Imprimir para PDF” em resolução mais baixa.
Carregue o arquivo de origem
Uma página de passaporte digitalizada por telefone geralmente tem 4-6 MB.
Baixe o resultado comprimido
O resultado deve ter menos de 2 MB.
Verifique a legibilidade
Amplie para 100% e confirme que todo o texto é legível antes de fazer o upload.
Comprimindo e Redimensionando Imagens JPG
Abra uma ferramenta de redimensionamento
Use TinyPNG, Squoosh ou Pré-visualização do macOS (Ferramentas > Ajustar Tamanho).
Defina a resolução máxima
600 x 600 px para fotos de passaporte ou 1200 x 1600 px para digitalizações de documentos.
Reduza o tamanho do arquivo para o eTA do Quênia
Mantenha a foto do passaporte em 293 KB ou menos usando 60-70% de qualidade, mantendo o texto legível.
Diferenças de Portal, Erros Comuns de Upload e Solução de Problemas
Os três portais têm requisitos de navegador, interfaces e padrões de erro distintos que os solicitantes podem resolver com correções direcionadas durante o upload de documentos do eVisa da África Oriental. Todos exigem que o país emissor seja o primeiro ponto de entrada, aceitam Visa e Mastercard (sem PayPal) e aplicam uma sobretaxa bancária de USD 2-5. A taxa do EATV é de USD 100, não reembolsável, com processamento padrão de 6-9 dias úteis e validade de 90 dias (não prorrogável). O portal eTA do Quênia também processa seu próprio eTA a ~USD 34,09 por pessoa, separadamente da taxa do EATV.
| Portal | URL | Navegador | Particularidade Principal | Porto de Entrada | Processamento |
|---|---|---|---|---|---|
| Uganda | visas.immigration.go.ug | Chrome ou Firefox para desktop | Formato da data de nascimento: DD/MM/AAAA | Aeroporto de Entebbe ou por terra de Quênia | 6-9 dias úteis |
| Quênia | etakenya.go.ke | Chrome ou Firefox para desktop | Opção de captura de webcam para fotos de passaporte | JKIA, Nairóbi | Até 9 dias |
| Ruanda | migration.gov.rw / Irembo | Chrome ou Firefox para desktop | Classe de visto: Visto de Turista da África Oriental Classe T12 | Kigali | 6-9 dias úteis |
Para problemas de upload de documentos do eVisa da África Oriental no portal de Uganda, entre em contato com o NCIC em Plot 65/67, Old Port Bell Road, Kampala, Uganda (telefone: +256 417 102 600).
| Mensagem de Erro | Causa | Solução |
|---|---|---|
| “Arquivo muito grande” | O arquivo excede 2 MB (ou 293 KB para foto de passaporte do Quênia) | Comprima usando Smallpdf, iLovePDF ou Squoosh |
| “Tipo de arquivo inválido” | PNG, TIFF, HEIC ou arquivo Word carregado | Converta para PDF (Imprimir para PDF) ou JPEG antes de fazer o upload |
| “Documento ilegível” | Brilho, sombras ou bordas cortadas da fotografia do telefone | Refaça em superfície plana com luz natural indireta, todos os cantos visíveis |
| “Nome do arquivo não aceito” | Caracteres especiais, espaços ou Unicode no nome do arquivo | Renomeie para ASCII curto com sublinhados, por exemplo, passport_bio_data.pdf |
| “Sessão expirou” | Conexão lenta; sessão do portal expirou | Faça login novamente com o número de referência do aplicativo (por exemplo, 234790123), retome da Etapa 5 |
| O upload de PDF falha silenciosamente | PDF protegido por senha ou criptografado | Remova a criptografia; os analisadores OCR automatizados não conseguem ler arquivos protegidos |
Perguntas Frequentes sobre o Upload de Documentos para eVisa da África Oriental
Os nomes dos arquivos importam ao fazer o upload de documentos do eVisa?
Sim. Use nomes ASCII curtos com sublinhados (por exemplo, passport_scan.pdf). Evite espaços, caracteres especiais (#, %, &) e Unicode. Nomes de arquivos incorretos acionam erros de validação durante o upload de documentos do eVisa da África Oriental.
Posso fazer o upload de um PDF de várias páginas para o portal do eVisa da África Oriental?
Alguns portais aceitam PDFs de várias páginas, mas podem processar apenas a primeira página. Faça o upload de cada documento como um arquivo de página única separado para garantir que todas as informações sejam lidas durante o upload de documentos do eVisa da África Oriental.
Um PDF protegido por senha será rejeitado?
Muito provavelmente. Remova a criptografia antes de fazer o upload; os analisadores OCR automatizados não conseguem ler arquivos protegidos. Use o Adobe Acrobat ou um desbloqueador de PDF gratuito.
Qual é o melhor navegador para fazer o upload de documentos do eVisa em 2026?
O Google Chrome ou Mozilla Firefox para desktop são recomendados para o upload de documentos do eVisa da África Oriental em 2026. Evite o Safari e navegadores móveis, que podem não suportar todos os recursos de upload.
Meu upload expirou, o que devo fazer?
Faça login novamente com seu número de referência de aplicativo de seis dígitos e retome da Etapa 5. Pré-comprima todos os arquivos e use uma conexão Wi-Fi estável para evitar falhas repetidas durante o upload de documentos do eVisa da África Oriental.
Preciso converter minha imagem digitalizada para cores RGB?
Se o seu scanner produzir imagens CMYK, converta-as para sRGB antes de fazer o upload para evitar problemas de mudança de cor. Ferramentas gratuitas como GIMP ou Pré-visualização do macOS podem lidar com essa conversão para o upload de documentos do eVisa da África Oriental.
Quais métodos de pagamento são aceitos após a etapa de upload de documentos?
Uganda aceita apenas Visa e Mastercard (sem PayPal). Quênia aceita Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Alguns portais suportam dinheiro móvel. Espere uma sobretaxa bancária de USD 2-5 após concluir o upload de documentos do eVisa da África Oriental.
O que acontece se eu fizer o upload de um arquivo maior que 2 MB?
O portal exibirá um erro de “arquivo muito grande”, interrompendo seu envio. Comprima o arquivo usando Smallpdf, iLovePDF ou Squoosh, visando 10-20% abaixo do limite declarado para o upload de documentos do eVisa da África Oriental.
Por que apenas PDF e JPG são aceitos para o eVisa da África Oriental?
PDF e JPEG garantem compatibilidade universal com OCR e renderização padrão em todos os navegadores. Outros formatos como PNG, TIFF ou HEIC não possuem essa compatibilidade consistente.
Com quanto tempo de antecedência devo enviar minha solicitação de eVisa?
Envie pelo menos uma semana antes da viagem. O processamento padrão é de 6-9 dias úteis. O envio por terceiros (agente de viagens, família, amigo) é permitido. Acompanhe o status como: Enviado, Em Revisão, Aprovado ou Informações Adicionais Necessárias.
